微信商家发了假货不退款,有哪些有效的解决办法?
宁波市江北区专业刑事律师
2025-06-12
微信商家发假货不退款,您有权要求赔偿。依据《合同法》及《消费者权益保护法》,商家欺诈需承担赔偿责任,包括预期利益损失。不及时处理可能导致损失扩大,影响您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微信假货不退款,这样处理:1.立即与卖家协商退款或换货,保留好聊天记录作为证据。2.协商无果,向微信平台投诉,要求介入处理。3.若平台处理不当,向消协投诉或向法院起诉,依据《消费者权益保护法》维权。4.同时,注意保留商品照片、快递单号等证据,以便后续维权使用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫遇到微信商家发假货不退款,常见处理方式有协商、投诉消协或起诉。建议先尝试协商,无果后根据具体情况选择向消协投诉或向法院提起诉讼,以确保权益得到保障。
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