客户没带身份证，酒店宾馆可以拒绝其进住吗？

酒店宾馆在特定情况下可拒绝客户入住。依据《旅馆业治安管理办法》规定，酒店需核实客人身份。若客户未带身份证，理论上应到辖区派出所核实身份后入住。未核实身份即拒绝入住，是为避免违反治安管理规定及可能导致的安全隐患，如发生治安事件无法追溯责任人。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
酒店可要求核实身份。具体操作：1.客户未带身份证，酒店应友好提示其需核实身份，并指引到辖区派出所办理临时身份证明；2.若客户为一人证件开两人房，酒店应核实双方关系，如非直系亲属，有权拒绝未持证一方入住；3.特殊情况，如父母带未成年子女，可仅凭父母证件办理入住，但需确保信息真实无误。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理此类情况，常见方式有核实身份后入住或拒绝入住。若客户未带身份证，酒店应指引其到辖区派出所核实身份后入住。对于异常情形，如一人证件开两人房，酒店有权根据实际情况拒绝未持证一方入住，以确保合规及安全。